Dobry handlowiec, to zazwyczaj osoba, która ma podstawowe umiejętności oraz kwalifikacje z zakresu prezentacji konkretnego produktu. Oczywiście także w tej pracy można się dużo nauczyć, jednak najwięcej umiejętności zdobywa się w praktyce. Zazwyczaj sprawny handlowiec może się pochwalić dużym doświadczeniem w jednej branży, a także dobrymi zdolnościami komunikacyjnymi. W gruncie rzeczy jeśli planujemy pracować w tym zawodzie, bardzo liczą się nasze wrodzone predyspozycje zjednywania sobie ludzi. Poza tym należy mieć świadomość, że także w zawodzie handlowca ciągłe pogłębianie swoich umiejętności to jedyna droga do sukcesu.

Aktualnie na rynku szkoleniowym działa wiele dobrych firm, które w bogatej ofercie mają także szkolenia skierowane przede wszystkim do pracowników działów handlowych. Na typowych szkoleniach uczestnicy poznają skuteczne zasady sprzedaży a także kreatywne metody pozyskiwania nowych klientów. Priorytetem dla każdego handlowca są relacje z klientem, zarówno nowym, jaki i aktualnym. Oprócz tego program efektywnego szkolenia obejmuje tematy związane z prezentacją oferty,korzystnej ceny oraz sezonowej promocji. Jest to element szczególnie ważny dla pracowników call center. Rzetelne szkolenie musi być dostosowane do potrzeb przedsiębiorstwa i uwzględniać specyficzność branży. Najlepiej, gdy program szkolenia nie jest typowy, ale zorganizowany konkretnie dla danej firmy. Wówczas możemy być pewni, że nie stracimy czasu i pieniędzy.

Warto także skontrolować, czy szkolenia techniki sprzedaży są prowadzone przed doświadczonych trenerów, którzy posiadają niezbędną wiedzę teoretyczną oraz praktyczną. Podczas zajęć profesjonalny trener musi umieć zainteresować uczestników, przedstawiając im interesujące ćwiczenia. Często zdarza się, że nawet firmy szkoleniowe o dobrej pozycji na rynku tną koszty i wybierają mniej doświadczone osoby, dlatego warto gruntownie zaznajomić się z profilami zawodowymi trenerów, które mają prowadzić szkolenie (polecam zestaw szkoleniowy: Franklin Covey lojalność wobec pracodawcy) w naszym przedsiębiorstwie. Szkolenia dla handlowców muszą być prowadzone nieszablonowo z uwzględnieniem aktualnych trendów w sprzedaży. Optymalny model to oczywiście skuteczne połączenie wykładu z warsztatami (klik).