Firmy szkoleniowe uwzględniają konkretną specyfikę działalności: powinny w pierwszej kolejności zebrać grupę ludzi, którzy będą uczestniczyć w szkoleniach, następnie zrealizować je i przekazać odpowiednie zaświadczenia. Podstawowa działalność wymaga zatem w tym przypadku w szczególności dysponowania wystarczającą grupą szkoleniowców, którzy mogą wyłożyć dany materiał i właściwie przygotować uczestników, by mogli finalnie zdać test i dostać potwierdzenie osiągniętych kwalifikacji.