Firmy szkoleniowe mają konkretną specyfikę działalności: powinny najpierw zebrać grupę ludzi, którzy będą uczestniczyć w szkoleniach, w dalszej kolejności zrealizować je i przekazać odpowiednie zaświadczenia. Podstawowa działalność wymaga zatem w tym przypadku w szczególności dysponowania określoną grupą szkoleniowców, którzy mogą uczyć danego materiału i właściwie przygotować uczestników, żeby mogli ostatecznie zdać test i dostać potwierdzenie zdobytych kwalifikacji.