Każde przedsiębiorstwo, niezależnie od rozmiarów, składa się z mniejszych elementów, czyli pracowników. Tych jednostek jest bardzo dużo w przypadku największych korporacji. Wiadome jest z kolei, że im więcej jednostek trzeba kontrolować, tym ciężej temu obowiązkowi sprostać. Z kolei w przedsiębiorstwach, które zatrudniają dziesiątki czy wręcz setki ludzi niezbędne jest sprawdzanie, czy zatrudnieni dobrze wypełniają swoje obowiązki. Niedociągnięcia i uchybienia w pracy pojedynczych ludzi mogą bowiem stać się przyczyną gorszych wyników całej firmy.

Coaching to określenie bardzo popularne w ostatnim czasie, można się z nim często spotkać w rozmaitych sytuacjach. Stosunkowo nie za duża liczba osób wie jednak, co to określenie znaczy i z czym jest powiązane. Jest to mianowicie zwrot odnoszący się do rozmaitych dziedzin życia, w pierwszej kolejności do psychologii i biznesu. Metody coachingowe chętnie wykorzystuje się do zyskiwania i rozwijania umiejętności pomocnych w prowadzeniu przedsiębiorstwa oraz w pracy w dużej korporacji. W procesie coachingu bardzo istotną osobą jest trener, czyli coach. Osoba taka musi mieć właściwe uprawnienia do spełniania własnych powinności, a do zdobycia takich pozwoleń wymagane są określone przymioty. Zdobywa się je na różnego rodzaju kursach i warsztatach coachingowych. W zawodzie tym również ogromnie cennym elementem jest doświadczenie.

Wszyscy, co pracują pod czyimś kierownictwem, posiadają zwykle wyrobioną własną prywatną ocenę przełożonego, której zwykle nikomu nie zdradzają – w obawie przed problemami. Znakomita większość pracowników dowolnego szczebla, ludzie, jacy podlegają komuś wyżej, kto twardą ręką egzekwuje wypełnianie obowiązków i przydziela nagrody i kary, powtarza jednak całkiem na głos: mój zwierzchnik to... wstaw sobie dowolne niecenzuralne słowo.

Studiami nad marketingiem i pr od długie czasu zajmują się naukowcy. Nieobecność naturalnego talentu można zniwelować latami na uniwersytetach ekonomicznych lub zrównoważyć fachowymi kursami i szkoleniami.