Wszyscy, co pracują pod czyimś kierownictwem, posiadają zwykle wyrobioną własną prywatną ocenę przełożonego, której zwykle nikomu nie zdradzają – w obawie przed problemami. Znakomita większość pracowników dowolnego szczebla, ludzie, jacy podlegają komuś wyżej, kto twardą ręką egzekwuje wypełnianie obowiązków i przydziela nagrody i kary, powtarza jednak całkiem na głos: mój zwierzchnik to... wstaw sobie dowolne niecenzuralne słowo.

Coaching to określenie bardzo popularne w ostatnim czasie, można się z nim często spotkać w rozmaitych miejscach. Stosunkowo niewielka ilość osób zdaje sobie jednak sprawę, co to określenie znaczy i z czym jest powiązane. Jest to mianowicie termin odnoszący się do rozmaitych dziedzin życia, w pierwszej kolejności do psychologii i przedsiębiorczości. Techniki coachingowe chętnie wykorzystuje się do zdobywania i rozwijania zdolności przydatnych w prowadzeniu przedsiębiorstwa oraz w pracy w największych korporacjach. W przebiegu coachingu niezwykle ważną osobą jest trener, czyli coach. Osoba taka powinna mieć określone uprawnienia do spełniania swoich powinności, a do zyskania takich pozwoleń wymagane są określone umiejętności. Zdobywa się je na różnorodnych szkoleniach i warsztatach z coachingu. W profesji tej również ogromnie cenną wartością jest doświadczenie.

Studiami nad marketingiem i pr od długie czasu zajmują się naukowcy. Nieobecność naturalnego talentu można zniwelować latami na uniwersytetach ekonomicznych lub zrównoważyć fachowymi kursami i szkoleniami.

Każda firma, niezależnie od rozmiarów, składa się z pojedynczych elementów, którymi są pracownicy. Tego rodzaju jednostek jest szczególnie dużo w przypadku największych korporacji. Jasne jest z kolei, że im więcej części należy mieć pod kontrolą, tym trudniej tego obowiązku dopełnić. Natomiast w przedsiębiorstwach, które zatrudniają dziesiątki czy wręcz setki osób potrzebne jest sprawdzanie, czy pracownicy poprawnie wypełniają swoje obowiązki. Niedociągnięcia i uchybienia w pracy pojedynczych ludzi mogą bowiem stać się powodem gorszych wyników całej firmy.